Passaparola: i premi Accademia

Il passaparola, usato originariamente come forma di promozione è innovato attraverso i social network, ovvero attraverso il digitale con un un pubblico molto ampio. Attraverso un semplice click è possibile esprimere un proprio parere, arrivando anche a persone che non si conoscono affatto, e, inoltre, i social network consentono di interagire e condividere un parere o un giudizio verso un brand o servizio.

E’ veloce, a costo zero e crea fiducia nei potenziali consumatori /acquirenti di prodotti e servizi.

Per riuscire a scatenare il passaparola è importante la qualità del prodotto o servizio, perché una persona soddisfatta dell’acquisto che ha fatto sarà propensa a rilasciare commenti o recensioni positive e soprattutto a condividere la propria esperienza. Contrariamente, se l’utente troverà il prodotto di pessima qualità, molto probabilmente non ne parlerà neanche.