Presentazione del corso
- Accoglienza (2 ore)
- UC.1 “Esercitare un’attività lavorativa in forma dipendente o autonoma” (6 ore)
- UC.2 “Esercitare la professione di addetto qualificato alla segreteria (20 ore)
- UC.3 “Gestire le relazioni e le comunicazioni in presenza e telefoniche” (20 ore)
- UC.4 “Produrre testi scritti e gestire la corrispondenza” (48 ore)
- UC.5 “Trattare documenti a supporto di attività amministrativo-contabili” (40 ore)
- UC.6 “Gestire una agenda di lavoro” (8 ore)
- UC.7 “Interagire con le altre risorse professionali operative sul luogo di lavoro” (4 ore)
- UC.8 “Lavorare in sicurezza in ambiente d’ufficio (8 ore)
- UC.9 “Valutare la qualità del proprio operato nell’ambito dell’erogazione di un servizio (8 ore)
ESAME FINALE
Destinatari del corso
Possesso da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione. Per i cittadini stranieri è indispensabile una buona conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, che consenta di partecipare attivamente al percorso formativo. I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l’intera durata del percorso.
Durata, date e orari del corso
In via di definizione
Sedi del corso
- Perugia
- Foligno
- Terni